Kontakt

Jesteśmy po obu stronach zlecenia

Klient czy firma — napisz do nas. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, po polsku i po angielsku.

Wysyłając formularz, zgadzasz się na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość — zob. polityka prywatności.

👤 Dla klientów

Pytania o zlecenie, oferty, termin, Fachora Protect, zwrot pieniędzy lub spór z firmą. Podaj numer zlecenia — odpowiemy szybciej.

  • Nie dostałeś żadnej oferty? Napisz — poszukamy firmy ręcznie.
  • Firma się nie zjawiła? To naruszenie Standardu Fachora, zgłoś nam to.
  • Spór otwierasz na stronie zlecenia; firma ma 48 godzin na odpowiedź.

🔧 Dla firm

Weryfikacja, panel, wypłaty przez Stripe, faktury za prowizję, zawieszenie profilu albo usunięcie danych z rejestru. Zaloguj się, żeby sprawdzić status weryfikacji.

  • Chcesz dołączyć? Skorzystaj z formularza zgłoszenia.
  • Nie chcesz figurować na Fachora? Napisz — usuniemy profil z rejestru.

⚖️ Treści, prawo, dane

Zgłoszenie treści niezgodnych z prawem (np. opinii lub opisu firmy), punkt kontaktowy dla organów i użytkowników (DSA), prawa z RODO i pytania do regulaminu: ten sam adres, [email protected].

Nagły wypadek? Fachora nie jest pogotowiem technicznym. Przy ulatniającym się gazie, pożarze lub zagrożeniu życia dzwoń pod 112 (gazownia: 992). Pilne, ale bezpieczne naprawy zgłoś jako zlecenie „na teraz” — firmy Verified dostają je także SMS-em.